2023年以来，各地工程全面复工，河南路友作为徐工机械代理商，深刻意识到产业环境、市场环境、用户需求和用户经营环境发生的变化，并在产品及后市场两个层面，进行了积极的探索和尝试。
经过持续而大量的用户走访，通过对用户设备使用、施工过程及管理，包括服务和配件在内的整个后市场需求、二手设备流转过程等环节的深入研究，河南路友从“铲业生态+”出发，提出了“贴身、贴心、全生命周期、全价值链”的超值服务理念，并将其落实为全新服务品牌——“金牌服务，全力全程”
徐工“金牌服务、全力全程”品牌内涵：“全生命、全天候、全方位、全流程”，徐工
装载机服务贴心无上限，服务无极限。131400，一生一世，0距离，0障碍。
通过这些系统、扎实准备工作，河南路友机械，为中原地区的工程机械行业客户，提供优质产品的同时，在后市场方面予以配件和技术的保障，带领行业进入新的、更健康的发展阶段。
