为客户排忧解难：显徐工售后人员金牌服务本色

文章出处：河南路友机械网责任编辑：河南路友机械作者：河南路友机械人气：-发表时间：2022-07-06 10:12:00【大中小】

近日，河南路友机械接到平顶山客户反馈，一台徐工XC968-EV装载机在施工时发生故障，生产线即将无法运作，会造成不小的经济损失。

接到反馈后，河南路友机械售后服务人员（王海英、姬伟东）迅速开车赶赴客户工地救援，从接到报修电话到完成维修服务，仅用2小时便使设备重新投入生产。

事后，客户对徐工服务感谢并表示：“在使用徐工装载机过程中，深切感受到徐工服务团队高度负责的工作精神和及时有效的服务速度，河南路友机械真正做到了为客户排忧解难，显金牌服务本色。”