河南路友机械起重机应急救援小组急客户之所急,维修完毕后冒雨为客户现场试车。
为了能让客户顺利地提车回家,试车现场对客户讲解车辆使用注意事项
徐重服务人员马师傅,接到用户电话立即奔赴南阳,为客户现场进行维修,全力保障车辆正常施工。
河南路友机械起重机应急救援小组在接到开封一客户求助电话后,立即安排应急维修人员李岗领与其联系,在与客户通过语音、视频、及口头描述等方式沟通后,维修人员迅速诊断出故障位置及原因,在公司配件部门的全力配合下,很快的找到了需要更换的配件,服务人员李岗领等两人立即驱车赶往故障发生地。
到达开封后,维修人员冒着酷暑,立即展开维修,经过1个多小时的努力后,该车辆故障基本排除,车辆顺利修好,客户对徐重服务人员表达出了深刻的感激之情。
信阳市徐工起重机老板王符喜,对河南路友服务人员的维修技术表示非常满意
河南路友机械作为河南省的吊车起重机经销商,一直以专业的客户服务精神、专业的维修技能,以及迅速的工作执行能力来急客户之所急,想客户之所想,充足的备件库存量强有力地保障了公司24小时吊车起重机应急救援机制的运转落实,使客户的需求能得到迅速的解决。
河南路友机械将竭诚为您排忧解难,为客户提供优质服务!