一位企业家人曾经这样说过：“诚信和创新是企业的生存之本，服务和质量是客户永恒的追求”可见如果一家企业做不到为客户提供优质的服务和过硬的产品质量，那么很难在行业中生存下去。因此企业必须建立一支优秀、专业的服务团队为公司保驾护航，为企业撑起一片天。

河南路友机械有限公司自成立以来，公司一直秉承着“诚实守信、与时俱进”的经营理念，并且拥有一大批经验丰富的维修服务人员以及400客服全天候接听您的服务电话，连续三年获得工程机械服务行业全国50强企业称号在工程机械行业中取得了良好的信誉以及广大客户的认可和支持。

2014年河南路友机械已走过风风雨雨二十载，公司向来注重企业的服务理念，在河南全省各县市遍布65个服务网点，全方位解决设备使用故障，机械配件根据您的具体需求提供送货上门的服务、真正解决客户的购机后顾之忧。

河南路友机械设有专门的24小时售后服务热线：4000-700-120并且安排有专业的400客服24小时接听您的来电，我们承诺只需您的一个免费电话，15分钟必然响应，第一时间上报维修服务人员，为您提供优质、快捷的服务。“共同打造路友服务帝国”是我们400客服的口号，以服务获得客户的信任，长期的的坚持，我们做到了，路友服务所到之处，满意一路！真正做到让每一位客户放心和满意。

上图为我们河南路友机械专业的400热线客服团队，她们在经过了专业培训，具有良好的沟通能力，在接到客户报修电话之后，第一时间派工给我们的维修服务人员，她们的工作也许很枯燥，但对整个公司来说却具有重大意义！

上图为我们的400客服正在接听客户电话及时查询应上报的技师，真正做到为客户节省时间，避免造成不必要的损失。

上图为我们的400客服正在记录客户相关信息，以便做好后期的回访工作。

我们相信在不久的将来河南路友机械必将打造成一流的机械流通企业，维修服务也必将更上一个台阶，我们将以专业、专注的服务精神，想客户所想，急客户所急，为广大客户创造价值，与客户共同成长！