2021年11月29日-12月1日,以“坚守价值主义”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江西南昌拉开帷幕。
本次盛会由《今日工程机械》杂志、《工程机械与维修》主办,吸引数百位来自工程机械行业的制造商、代理商、技术服务商以及行业专家,共聚盛典。
“中国工程机械年度服务50强”榜单
“中国工程机械年度服务50强”评选旨在树立中国工程机械后市场服务商的良好品牌形象,提升中国工程机械后市场产业服务能力水平,完善中国工程机械后市场服务体系建设,营造工程机械市场良性健康发展环境,为实现中国工程机械行业高端化发展提供有利支撑。
河南路友机械2021年度中国工程机械服务50强荣誉证书
时隔九年,
河南路友机械设备有限公司再登榜单,公司成立至今近三十年来,
河南路友坚持“诚实守信 与时俱进”的理念,立足河南,辐射全省。在主机厂家的指导和帮助下,一步步开疆拓土,扎根中原。
河南路友始终坚持以客户满意为宗旨,全省设立50多个服务网点,严格执行不大于50公里服务半径、重点区域进行备件投放、重要网点安排两名以上售后服务专职工程师。同时在总部和地级市设立专家工程师,随时解决服务中的疑难杂症,随时待命支援。实现网格化管理,提高服务及时率和服务满意度。
365*12的服务使命性要求
从分管服务总经理、服务经理及区域经理,实行分级负责制,将客户的需求提升到战略层面,从服务意识、服务理念、服务主动性上下功夫,切实把服务做为销售的首要助力做为重要工作去抓。
乘风破浪会有时,直挂云帆济苍海。
时隔多年,路友人一直坚信,倾心付出,赢得客户的信赖,也取得业内的一片好评。从产品的交付、主动服务、售后维修、二手机置换、租赁服务或是工程机械培训基地。实现一次合作,提供终身的服务体系,真正解决客户在设备使用中各个环节的问题。
好的服务才能取得客户的真心,也让路友人近30年来一步步走到今天,凝聚了一代代人的心血和付出,同也见证了一批批客户的快速成长,实现合作共赢、价值共享。
而今,荣誉加身。路友人深感这是一份荣誉,也是一份责任与担当,在今后的工作中,深耕细做,不断探索和创新服务形式,打造服务品牌,为中原经济区建设再立新功!